Vaga

Descubra os segredos desta ocupação no Castelo de Karazan

Social Media

Castelo de Karazan - Balneário Camboriú, SC

Setor: Marketing

Vaga Disponível

Descrição

  • Responsável pelo planejamento e produção de conteúdo para redes sociais, incluindo elaboração de roteiros, textos, calendário editorial, agendamentos e acompanhamento básico de métricas. A função também contempla a gestão da comunidade (respostas, interação e monitoramento de menções), além do suporte a campanhas institucionais e promocionais em conjunto com a equipe de marketing.      ·        
  • Responder mensagens de clientes nas redes sociais (Instagram, Facebook, WhatsApp Business).
  •  Realizar atendimento ao cliente (SAC), esclarecendo dúvidas, registrando solicitações e acompanhando retornos.
  • Responder reclamações e mensagens no chat do iFood, seguindo os padrões da empresa.
  • Apoiar ações de reputação online e satisfação do cliente

Requisitos

  • Curso superior ou técnico em Marketing, Publicidade ou áreas correlata
  • Excelente domínio da língua portuguesa e da linguagem digital
  • Familiaridade com ferramentas como Meta Business, Mlabs, CapCut e Canva
  • Noções básicas de análise de dados e insights de audiência
  • Capacidade de adaptar conteúdo para diferentes formatos e canais.


Benefícios

<p>Vale-transporte, Voucher Heróico de Aniversário para usar com acompanhante, Descontos exclusivos em todas as empresas da rede Heróis da Pizza, Ações internas imperdíveis&nbsp;</p>

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Pronto para se juntar ao Elenco Encantado?

Ao se candidatar para esta ocupação encantada, você estará dando o primeiro passo para fazer parte da magia do Castelo de Karazan. Prepare-se para se transformar e viver esta aventura extraordinária!